Propriétaire d'un Baofeng uv-5ra, besoin d'aide

Bonjour a tous depuis peu je suis en possession d'un baofeng uv-5ra, jusque la je n'avais jamais touché à un émetteur récepteur radio, du coup je débute...
Et la bah suite au déballage de mon baofeng uv-5ra et de mon test de celui ci, j'ai rencontré un problème...
C'est assez délicat à expliquer, j'ai l'impression d'avoir bloqué l'appareil, je sais pas comment j'ai pu faire mais je ne parviens pas a accéder au menu
En fait quand j'appui sur le bouton "menu" rien ne ce produit, l'écran reste figé...
D'ailleurs je ne parvienspzs non plus à utiliser les boutons "V/M" ; "A/B" et "BAND"
je n'arrive pas a savoir a quoi c'est du, j'ai tout essayer mais en vain, impossible de changer les canaux, les fréquences, ni d'accéder aux réglage...
Quelqu'un saurait m'éclaircir ?

Presse la touche # pendant deux secondes, le clavier sera déverrouillé.

Salut, verifie si tu as un dessin d'une petite clef a coté de l'indicateur de batterie. si oui, maintient quelques secondes la touche # pour la faire disparaitre.

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Il s agit du bloquage automatique : ça se boque tout seul pour debloquer il faut mettre le gaofeng sur ta licence et apuiller sur la touche de la clef